Ozon: как изменить отправителя посылки, если стоит замок
Девочки, привет! У меня возникла небольшая загвоздка с оформлением доставки посылки через Ozon, и я очень надеюсь на ваш опыт. Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с подобной ситуацией, как вы меняли отправителя? У меня в приложении стоит замок, и я не могу найти, где именно эта функция находится. Может быть, есть какой-то неочевидный способ или нужно обращаться в службу поддержки?
Я уже пересмотрела все настройки профиля, но ничего похожего на смену отправителя не нашла. Возможно, это связано с тем, что я оформляю доставку на свой адрес, но хочу указать другого человека или организацию как отправителя. Например, если я покупаю подарок для подруги и хочу, чтобы на этикетке было указано, что подарок от меня, а не от какого-то абстрактного «получателя». Или, если я занимаюсь мелкой торговлей на Ozon и хочу отправлять товары от имени своего ИП, а не как частное лицо.
Очень хотелось бы понять, как это работает, чтобы в дальнейшем избежать подобных трудностей. Может быть, кто-то из вас уже проходил этот этап и может поделиться своим алгоритмом действий? Была бы признательна за любые советы и подсказки!
Кстати, если кому-то нужна более подробная информация по разным аспектам использования Ozon, или вы хотите обсудить какие-то конкретные моменты, то вся актуальная информация и свежие новости всегда есть в нашем Telegram-канале. Там мы делимся полезными лайфхаками, отвечаем на вопросы и обсуждаем самые разные темы, связанные с маркетплейсами. Так что, если вы хотите быть в курсе всех событий и получать оперативную помощь, смело жмите на ссылку:
В КАНАЛЕ TELEGRAM ВСЯ ИНФА — ЖМИ
А для тех, кто предпочитает общаться и делиться опытом в более привычном формате, у нас есть и группа ВКонтакте. Там тоже много интересного, обсуждений и общения с единомышленниками. Присоединяйтесь!
Надеюсь на вашу помощь и поддержку! Заранее огромное спасибо всем, кто откликнется!
About the Author
